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Condition de participation et politique d'annulation |
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Afin d’assurer votre sécurité, certaines restrictions peuvent s’appliquer selon l’activité, voici ces conditions préalables à la pratique de chaque activité.
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Conditions de participation |
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Rafting Aventure, Rafting Camping , Hydroluge et Kayaraft, Kayak de rivière
- 90 livres (40 kg) minimum
- Savoir nager
Rafting de plaisance
- 6 ans et plus
Kayak de mer et canot
- 12 ans pour être seul dans une embarcation
- 10 ans comme 2e pagayeur d’un kayak de mer double ou canot
- 6 ans minimum comme 3e passager d’un kayak ou canot
Canyoning
- 12 ans et plus
Escalade
- 8 ans et plus
Motoneige
- 21 ans et plus
- Détenir un permis de conduire automobile
- 6 ans et plus comme passager, si les pieds ne touchent pas les marches-pieds nous fournissons un harnais qui sera attaché à la personne qui conduit.
Traîneau à chiens
- 6 ans minimum comme passager
- 12 ans pour la conduite de l’attelage
- Femmes enceintes pas admises
Raquette / ski de fond / Autoneige / pêche blanche / glissade
- 6 ans et plus
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Condition d’annulation |
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Le centre d’aventure Mattawin se réserve le droit d’annuler une activité si la température peut vous mettre en danger. Dans un tel cas, le montant total de votre prestation vous sera réduit, moins les services utilisés (ex. Hébergement).
Nous nous réservons également le droit de modifier un parcours, changer une section de rivière et même utiliser une autre rivière si les conditions de rivière ne sont pas adéquates. Dans ce cas, aucun remboursement ou compensation d’aucune nature aura lieu.
Dans le cas d’une activité d’escalade, l’activité pourrait être annulée en cas de pluie. La date de l’activité peut être modifiée, le forfait peut être changé pour une autre activité ou même annulé par le client. Par contre, seul le Centre d’Aventure peut vous autoriser à annuler l’activité.
En cas d’annulation de votre part, consulter la section de la politique de remboursement.
Merci.
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